Tilitoimiston hinnoittelumallit 2025: Kuukausiveloituksesta arvoperusteiseen hinnoitteluun

Tilitoimistojen hinnoittelumallit ovat murroksessa. Perinteiset tositteisiin, tunteihin tai kirjanpidon riveihin perustuvat laskutusmallit eivät enää vastaa nykyaikaisen tilitoimistotyön arvoa. Kun kirjanpidon rutiinit automatisoituvat tekoälyn avulla, tilitoimiston todellinen arvo syntyy taloudellisesta asiantuntijuudesta ja ymmärryksestä - ei mekaanisesta datan syöttämisestä.

"Yrityksemme siirtyi arvoperusteiseen hinnoitteluun vuonna 2023, ja liikevaihtomme on kasvanut 45% samalla kun työmäärä on laskenut. Mikä tärkeintä, asiakkaamme arvostavat selkeää hinnoittelua ja ymmärtävät paremmin palvelumme arvon"

Tässä artikkelissa syvennymme tilitoimistojen hinnoittelumallien uusimpiin trendeihin ja keinoihin, joilla tilitoimistosi voi siirtyä arvoperusteiseen hinnoitteluun menettämättä kannattavuutta - päinvastoin.

Perinteiset hinnoittelumallit ja niiden haasteet

Suomalaisissa tilitoimistoissa on perinteisesti käytetty seuraavia hinnoittelumalleja:

1. Tositepohjainen hinnoittelu: Kiinteä maksu per tosite (esim. 3-8€/tosite)
2. Tuntiveloitus: Aikaan perustuva veloitus (esim. 70-120€/tunti)
3. Kiinteä kuukausiveloitus: Vakiosumma riippumatta työmäärästä (+ raja-arvo mikäli tulee sopimuksen ulkopuolisia töitä)
4. Vientipohjainen hinnoittelu: Maksu kirjanpidon vientien määrän mukaan

Nämä mallit kohtaavat kuitenkin merkittäviä haasteita tekoälyn ja automaation aikakaudella:

• Automatisaation paradoksi: Kun tositteiden käsittely automatisoituu, tositepohjainen hinnoittelu ei vastaa enää asiakkaiden odotuksia.
• Kannattavuuden heikkeneminen: Tehokkuuden kasvaessa tunteja kuluu vähemmän, mikä johtaa pienempiin tuloihin
• Arvon tunnistamisen vaikeus: Asiakas ei näe yhteyttä hinnan ja saamansa taloudellisen hyödyn välillä
• Kilpailun kiristyminen: Perinteiset mallit johtavat hintakilpailuun, joka heikentää koko alan kannattavuutta

"Kun aloitimme käyttämään Tilit.ai:n automaattista kirjanpito-ohjelmistoa, tositteisiin perustuva hinnoittelumme ei enää vastannut todellista työmääräämme. Tositteet käsiteltiin automaattisesti, mutta arvokkaalle neuvontatyölle ei ollut hinnoittelumallia," kertoo Finacc Oy:n toimitusjohtaja.

Tilitoimiston tehokkuuden mittaaminen on yhä tärkeämpää, kun perinteiset hinnoittelumallit eivät enää kuvasta todellista arvonluontia. Oikeat KPI-mittarit auttavat ymmärtämään, missä todellinen arvo syntyy ja miten hinnoittelua tulisi kehittää.

Arvoperusteinen hinnoittelu tilitoimistoissa

Arvoperusteinen hinnoittelu on malli, jossa palvelun hinta määräytyy asiakkaan saaman hyödyn, ei tilitoimiston työhön käyttämän ajan tai resurssien perusteella. Tämä malli soveltuu erinomaisesti moderniin tilitoimistotyöhön, jossa asiantuntijuuden merkitys korostuu.

Arvoperusteisen hinnoittelun keskeiset elementit:

1. Liikevaihto- tai tulospohjainen komponentti: Hinnoittelu skaalautuu asiakkaan liiketoiminnan koon mukaan
2. Palvelutasot: Selkeät palvelupaketit eri tarpeisiin (Basic, Business, Premium)
3. Lisäarvopalveluiden erillishinnoittelu: Talousneuvonta, verosuunnittelu ja CFO-palvelut hinnoitellaan erikseen
4. Tulospalkkio: Mahdollisuus bonukseen, kun autatte asiakasta saavuttamaan mitattavia taloudellisia tavoitteita

Asiakastyytyväisyyden parantaminen on myös keskeinen tekijä arvoperusteiseen hinnoitteluun siirryttäessä. Tyytyväiset asiakkaat ymmärtävät paremmin saamansa palvelun arvon ja ovat valmiimpia maksamaan asiantuntijuudesta.

5 konkreettista askelta arvoperusteiseen hinnoitteluun

Siirtyminen arvoperusteiseen hinnoitteluun voi tuntua haasteelliselta, mutta nämä viisi askelta tekevät muutoksesta hallitun:

1. Asiakassegmentointi

Jaa asiakkaasi ryhmiin esimerkiksi näillä kriteereillä:

• Liikevaihto ja kannattavuus
• Toimiala ja liiketoiminnan monimutkaisuus
• Nykyinen palvelutarve ja kasvupotentiaali
• Digitalisaation taso

Toimialakohtainen ymmärrys on erityisen tärkeää, sillä esimerkiksi rakennusalan yrittäjän taloushallinto tai siivousalan yrittäjän taloushallinto sisältävät erityispiirteitä, jotka vaikuttavat hinnoitteluun ja palvelupakettien muodostamiseen.

2. Palvelupakettien määrittely

Luo selkeät paketit eri asiakassegmenteille:

Basic (100-300€/kk)

• Lakisääteinen kirjanpito
• Alv-ilmoitukset
• Tilinpäätös ja veroilmoitus
• Perusraportointi

Business (300-600€/kk)

• Basic-paketin sisältö
• Kuukausittaiset talouskatsaukset
• Kassavirtaennusteet
• Kustannuspaikkalaskenta
• Neljännesvuosittaiset talouskeskustelut

Premium (>600€/kk)

• Business-paketin sisältö
• Kuukausittaiset strategiakeskustelut
• Talousjohtajapalvelut
• Verosuunnittelu
• Liiketoiminnan kehitysanalyysit

3. Hinnoittelumalli

Muodosta hinnoittelumalli kaavalla:

Palvelumaksu = Perusmaksu + (Liikevaihto × Kerroin) + Lisäpalvelut

Esimerkki:

• Perusmaksu: 400€/kk (Business-paketti)
• Liikevaihtokomponentti: 0,2% liikevaihdosta vuodessa, jaettuna kuukausille
• Lisäpalvelut: Verosuunnittelu 200€/tunti

Yrittäjän kassavirran hallinta on yksi lisäarvopalvelu, jonka voi sisällyttää korkeamman tason paketteihin tai tarjota erillisenä palveluna. Kassavirran seuranta ja ennustaminen on monelle yrittäjälle elintärkeää, ja siitä ollaan valmiita maksamaan.

4. Testaus pilottiasiakkailla

Valitse 3-5 luotettavaa asiakasta pilottiryhmään:

• Esittele uusi hinnoittelumalli ja sen hyödyt
• Tarjoa 3 kuukauden kokeilujaksoa
• Kerää palautetta ja hienosäädä mallia

5. Asteittainen käyttöönotto

Laajenna hinnoittelumallia vaiheittain:

• Aloita uusista asiakkaista
• Siirry sitten olemassa oleviin asiakkaisiin sopimusjaksojen päättyessä
• Viestitä muutoksesta selkeästi ja perustele arvopohjainen lähestymistapa

Tilitoimiston skaalaaminen onnistuu parhaiten, kun hinnoittelumalli tukee kasvua. Arvoperusteinen hinnoittelu mahdollistaa liiketoiminnan kasvattamisen ilman, että työmäärä kasvaa samassa suhteessa.

Hinnoittelumallien vertailu: Esimerkkilaskelmat

Tarkastellaan esimerkkitapausta, jossa asiakasyrityksen liikevaihto on 1,2 miljoonaa euroa ja kirjanpidossa on keskimäärin 120 tositetta kuukaudessa:

Arvoperusteisessa mallissa tilitoimiston tulot kasvavat 20%, mutta asiakas saa myös enemmän arvoa strategisen neuvonnan ja talouskeskustelujen muodossa.

"Maksoin aiemmin tilitoimistolle 650€/kk, nyt maksan 850€/kk arvoperusteisella mallilla. Kustannus on kasvanut, mutta liiketoimintani kannattavuus on parantunut 15% tilitoimiston neuvojen ansiosta," kertoo logistiikka-alan yrittäjä.

Myös yrittäjän palkka vs. osinko -optimointi on lisäarvopalvelu, josta yrittäjät ovat valmiita maksamaan, kun ymmärtävät sen tuottaman taloudellisen hyödyn.

Automatisoinnin vaikutus hinnoitteluun

Tekoälyn ja automaation käyttö muuttaa tilitoimistotyön luonnetta. Tilit.ai:n kaltaiset modernit taloushallinto-ohjelmistot automatisoivat jopa 80% perinteisestä kirjanpitotyöstä, mikä korostaa arvoperusteisen hinnoittelun tärkeyttä.

Automaation hyödyt hinnoittelussa:

1. Asiakaskohtainen kannattavuuden seuranta: Automaatio mahdollistaa tarkan työajanseurannan ja asiakaskannattavuuden analysoinnin
2. Palvelumixin joustava räätälöinti: Automaatio vapauttaa aikaa arvoa tuottavaan työhön
3. Skaalautuvuus: Tilitoimisto voi palvella enemmän asiakkaita samalla henkilöstömäärällä
4. Erikoistuminen: Mahdollisuus keskittyä korkeamman lisäarvon palveluihin

"Tilit.ai:n tilitoimisto-ohjelmisto on automatisoinut 78% rutiinityöstämme. Tämä on mahdollistanut siirtymisen tuntiveloituksesta arvoperusteiseen malliin, mikä on kasvattanut liikevaihtoa 32% kahdessa vuodessa," kertoo oululaisen tilitoimiston omistaja Sari Mäkinen.

Tekoälyn vaikutus tilitoimistotyöhön on merkittävä ja se muuttaa perusteellisesti sitä, mistä tilitoimiston arvo muodostuu. Kun rutiinitehtävät automatisoituvat, jää enemmän aikaa asiantuntijatyölle, joka on helpompi hinnoitella arvoperusteisesti.

Tekoälyavusteinen taloushallinto vs. perinteinen kirjanpito -vertailu osoittaa selvästi, miksi hinnoittelun on muututtava tekoälyn myötä. Automaattiset järjestelmät muuttavat työnkuvaa ja työmäärää merkittävästi.

Asiakasviestintä hinnoittelumuutoksessa

Hinnoittelumallin muutos vaatii huolellista viestintää asiakkaille. Tässä parhaat käytännöt:

1. Aloita arvokeskustelulla: Keskustele ensin asiakkaan liiketoiminnan tavoitteista ja haasteista
2. Korosta hyötyjä: Esittele selkeästi, mitä etuja uusi hinnoittelumalli tuo asiakkaalle
3. Käytä konkreettisia esimerkkejä: Näytä laskelmilla, miten palvelunne tuottaa taloudellista arvoa
4. Anna siirtymäaika: Tarjoa 3-6 kuukauden siirtymäaikaa uuteen hinnoitteluun
5. Takaa tyytyväisyys: Tarjoa tyytyväisyystakuu ensimmäisille kuukausille

Esimerkkiviesti asiakkaalle:

"Olemme uudistamassa hinnoittelumalliamme vastataksemme paremmin yrityksenne tarpeisiin. Uusi malli perustuu tuottamaamme arvoon ja se mahdollistaa syvällisemmän taloudellisen neuvonnan. Ehdotamme palvelupakettia, joka sisältää peruskirjanpidon lisäksi säännölliset talouskatsaukset ja kassavirtaennusteet. Haluamme keskustella tarkemmin yrityksenne tavoitteista, jotta voimme räätälöidä palvelumme tukemaan kasvuanne parhaalla mahdollisella tavalla."

Tilinpäätösten ymmärtäminen ja niiden hyödyntäminen liiketoiminnan kehittämisessä on yksi arvokkaimmista palveluista, joita tilitoimisto voi tarjota. Tämän arvon kommunikointi asiakkaille on keskeistä hinnoittelumuutoksen onnistumisessa.

Tulevaisuuden näkymät: Mitä tapahtuu vuoteen 2030 mennessä?

Tilitoimistoalan hinnoittelussa voidaan nähdä seuraavia trendejä tulevina vuosina:

1. Tulosperusteiset lisät yleistyvät: Yhä useampi tilitoimisto sitoo osan palkkiostaan asiakkaan saavuttamiin tuloksiin
2. Reaaliaikainen hinnoittelu: Siirtyminen kuukausimallista joustavampaan, reaaliaikaiseen hinnoitteluun
3. Toimialakohtainen erikoistuminen: Erikoistuneet tilitoimistot voivat veloittaa toimialaosaamisesta premium-hinnan
4. Palveluekosysteemit: Tilitoimistot tarjoavat laajempia palvelukokonaisuuksia yhteistyökumppaneiden kanssa
5. Tekoälyneuvonta: Tekoälyavusteiset neuvontapalvelut tuottavat uusia lisäarvopalveluita

"Vuoteen 2030 mennessä arvioimme, että 75% suomalaisista tilitoimistoista on siirtynyt arvoperusteiseen hinnoitteluun. Ne, jotka pitäytyvät perinteisissä malleissa, ovat vaarassa jäädä markkinoiden ulkopuolelle," arvioi Tilit.ai:n avainasiakkuuspäällikkö Harri Konola.

Automatisoitu taloushallinto tehostaa liiketoimintaa merkittävästi, mikä vaikuttaa myös hinnoitteluun. Tulevaisuudessa yhä suurempi osa taloushallinnon prosesseista automatisoidaan, jolloin arvoperusteinen hinnoittelu muuttuu välttämättömäksi.

Yrittäjän taloushallinnon vuosikello 2025 tarjoaa hyvän työkalun, jonka avulla tilitoimisto voi osoittaa arvonsa yrittäjälle ympäri vuoden ja perustella arvoperusteista hinnoittelua.

Tärkeimmät opit hinnoittelun uudistamisesta

Arvoperusteiseen hinnoitteluun siirtyminen on strateginen muutos, joka vaatii suunnittelua mutta tarjoaa merkittäviä hyötyjä:

1. Arvosta asiantuntijuuttasi: Kirjanpitäjä on talouden asiantuntija, ei vain tiedon tallentaja
2. Segmentoi asiakkaasi: Erilaiset asiakkaat tarvitsevat erilaisia palvelupaketteja
3. Investoi automaatioon: Työkalut kuten Tilit.ai mahdollistavat rutiinitöiden automatisoinnin
4. Viesti selkeästi: Auta asiakkaitasi ymmärtämään palveluidesi arvo
5. Toteuta muutos asteittain: Anna itsellesi ja asiakkaillesi aikaa sopeutua

Arvoperusteinen hinnoittelu ei ole vain tapa laskuttaa enemmän -- se on kokonaisvaltainen tapa ajatella tilitoimiston roolia asiakkaan liiketoiminnan kehittäjänä ja mahdollistajana.

Haluatko kehittää tilitoimistosi hinnoittelua? Tilit.ai tarjoaa modernit työkalut tilitoimistojen tehokkuuden parantamiseen ja taloudellisen neuvonnan tueksi. Varaa ilmainen 30 minuutin konsultaatio ja kerromme, miten voimme auttaa tilitoimistoasi menestymään.

Jos olet kiinnostunut tilitoimistojen hinnoittelusta asiakkaan näkökulmasta, tutustu myös artikkeleihimme laskutusohjelma vs. kokonaisvaltainen taloushallinto ja 10 vinkkiä taloushallinnon tehostamiseen pienyrityksessä.